Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:
• à descrição do produto;
• à cor do produto (Alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa. As cores podem variar dependendo da configuração do dispositivo utilizado);
• às medidas do produto (Não confie nos tamanhos como P, M, G, 36, 38, 40, etc.., pois a diferença de medidas varia de modelo para modelo);


TROCA DE PRODUTO

Aceitamos trocas de qualquer produto desde que se enquadrem nas seguintes condições abaixo:
- O produto não pode ter sido usado;
- O produto deve estar em sua embalagem original e com as devidas etiquetas;
- O prazo para trocas é de no máximo de 10 dias após a entrega do produto;

O produto pode ser trocado pelo mesmo em outra numeração, ou por outro produto qualquer, desde que tenha estoque.
É necessário devolver o produto antes, e após o pagamento do frete enviamos o produto da troca.
O frete da volta e reenvio dos produtos fica por conta do cliente.

Endereço para devolver o produto:
Armazém Fashion
Endereço: 〒472-0004 Aichi-ken Chiryu-shi Nan-you 2-4 Nan-You Haitsu 101
Telefone: 0566-87-7209


DEVOLUÇÃO DE PRODUTO

Aceitamos devoluções de qualquer produto somente em caso de defeito de fábrica. Em caso de outro motivo por favor entre em contato para análise.


RESSARCIMENTO DE VALORES

A devolução dos valores será realizada por meio de transferência bancária de titularidade do próprio cliente, no menor prazo possível.
Caso o cliente não seja titular de conta, o serviço de atendimento ao cliente acordará com o cliente a forma como será feita a devolução, pois não será concedido crédito a terceiros.


AVARIA

Caso o produto seja avariado durante o transporte, recuse o recebimento e entre em contato conosco.

No ato do recebimento do produto, recuse-o caso constate alguma das situações abaixo e entre em contato conosco:
• produto avariado no transporte;
• embalagem violada;
• acessórios ou itens faltantes;
• produto em desacordo com o pedido;
Se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações solicitadas, entre em contato conosco e solicite a devolução do produto.


ATENÇÃO

Não aceitaremos troca ou devolução de qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso por parte do cliente ou em casos de reclamações efetuadas fora dos prazos estabelecidos nesta política.

O produto será devolvido para o cliente sem direito de substituição ou indenização quando houver os seguintes itens de reprovação:
• indícios de uso inadequado do produto;
• indícios de dano acidental ou provocado;
• desgaste natural em decorrência do uso;
• lavagem inadequada do produto.


EM CASO DE DÚVIDAS OU SUGESTÕES, POR FAVOR, ENTRE EM CONTATO CONOSCO